Términos de Servicio de AIDevicePlus

Vigencia: Año 2025

Información General

Las presentes condiciones regulan el uso de los servicios, infoproductos y dispositivos ofrecidos por AIDevicePlus a través del sitio aideviceplus.digital. El domicilio de la empresa es Museo Frida Kahlo, Londres 247, Del Carmen, Coyoacán, 04100, Ciudad de México, CDMX, México. Teléfono: +5218949227891. ID de Negocio: PDE1071104YAG.

Servicios de Automatización del Hogar y Confort Diario

AIDevicePlus ofrece servicios especializados de asesoría, instalación y personalización de dispositivos de inteligencia artificial para mejorar la comodidad y la eficiencia del hogar.

Política de reembolsos

Los clientes pueden solicitar un reembolso completo si cancelan el servicio al menos 14 días naturales antes de la fecha programada. Para ello, deben enviar una solicitud conforme a la factura de compra. El trámite de reembolso se realiza en un plazo máximo de 15 días hábiles mediante transferencia bancaria o método equivalente acordado. Si el cliente prefiere, podrá reprogramar el servicio sin cargo adicional, siempre que la nueva fecha esté dentro de los 60 días siguientes a la fecha inicial.

En caso de que el servicio ya haya iniciado (configuración o instalación en sitio), no aplica reembolso debido a la dedicación de recursos técnicos y logísticos necesarios para garantizar la calidad.

Infoproductos Digitales

AIDevicePlus comercializa cursos, guías y manuales en formato digital relacionados con automatización del hogar y tecnologías de IA.

Política de reembolsos

Se concede un reembolso completo si se solicita dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la compra y siempre que el cliente no haya accedido al contenido. Las peticiones deben acompañarse de la factura correspondiente. El proceso se completa en un plazo de 10 días hábiles mediante transferencia bancaria.

Productos Físicos

AIDevicePlus distribuye dispositivos inteligentes y accesorios compatibles con sistemas de automatización del hogar.

Política de reembolsos y devoluciones

Los productos pueden devolverse en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega, siempre que estén en perfecto estado y con su empaque original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Una vez recibido el artículo y verificado, AIDevicePlus procesará el reembolso en un plazo de 15 días hábiles mediante transferencia bancaria.

Excepción: No se aceptan devoluciones de consumibles, accesorios de un solo uso o artículos personalizados debido a razones de higiene y a la adaptación específica del producto.

Contacto

Para dudas, aclaraciones o asistencia, completa nuestro formulario de contacto.

Última actualización: 2025.